圖文:職員 莉華

一個月前,兩個孩子間的衝突仍未解決,詢問過雙方意願,他們也期待今天可以透過對話去化解不舒服。於是和夥伴事前討論好,今天可以開啟孩子間的對話。然而,實際啟動對話時,大人之間的認知落差與預期不符,引發了我和夥伴的摩擦,情緒也逐漸變得激動。

而當我感到合作不順暢,也隱約覺得自己的表現似乎不符合某種期待時,我會有一股被指責的情緒,當下,腦中不免數度閃過「我不想管了」、「是在質疑我的作法嗎?」這樣的念頭。但內心又有另一個聲音提醒我不能逃避,我不想讓大人的分歧影響到孩子可能和解的契機。深呼吸緩和自己,思考自己想要的是什麼,決定試著在差異中尋求平衡和如何繼續合作。

我相信只要願意,誤解總能澄清;相信即使做法有異,我們仍有「促成孩子對話」的共同目標;更相信我們是有能力溝通合作的。

憑藉這些信念,我們彼此都選擇了待在不舒服裡「好好地把話講開」。過程充滿了挑戰,我的情緒幾度激動,但我努力克制,試圖核對彼此的理解。一層層撥開表象,我們才驚訝地發現,原來那些溝通上的不順暢與摩擦,竟是源自於一開始的資訊落差。
那一刻,我意識到,當我們在表達個人需求時不夠清晰,對方在接收訊息時便會不自覺地套用「慣性判斷」或「過往經驗」,進而產生誤解。而當我們的心態從「指責」轉變為「可以如何調整」時,對話也從最初的防衛走向了理解。
大人之間的「煙硝味」終於散去,彼此鬆軟下來後,我們繼續了孩子們未完成的對話。無論可以對話到哪裡,至少我們開始了。而孩子們也在一個相對和諧的氛圍中,表達了各自的不舒服,最終順利和解。整個下午,都鬆鬆軟軟的膩在一塊玩。
這次的經歷,讓我對瑟谷的教育理念有了更深刻的體悟。「衝突,在瑟谷的環境裡,不是洪水猛獸,而是一堂生活中的實踐課。」它考驗著我們直面問題的勇氣,以及坦誠溝通的能力。
這過程不容易,但無論是大人還是孩子,我們都在這個過程中不斷學習、成長。
瑟谷提供了一個獨特的空間,讓我們練習如何清晰地表達自我,如何具體地說出需求。
每一次我們願意放下預設、耐心傾聽、勇敢表達時,衝突便能奇蹟般地轉化為理解,甚至成為深化彼此關係的契機。
每次衝突背後的溝通,都是一次寶貴的自主學習,更是強化信任關係的墊腳石。


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