安全感與空間

作者/照片：職員嘉純

我和C正在手作時，C跟我說『昨天我大哭一場了。』我聽著，腦中想了一下，回他「聽起來，發生了一件讓你印象深刻的事情，你有想說說看嗎？」C持續手作，沒有馬上回應我的問題，我心想就先這樣，他可能還沒想要說更多，我們繼續安靜的手作。

『我做了一件很後悔的事情，所以我傷心的大哭。』他突然開口。

「原來是這樣啊，你會後悔到大哭，是想要這件事沒有發生過嗎？」

C點頭。他沒有再繼續多說。

我沒有問他是發生什麼後悔的事情，話題大致上到這裡結束，我們繼續手作。

在瑟谷時，我跟C滿常同進同出，會一起討論瑟谷的一些事情，他會問我事情為什麼這樣發展，我也會徵詢他的想法。C進瑟谷的時間是一年多一些，以我對他的熟識程度來說，如果有出現可能會難受的狀況時（像是受傷、驚嚇），他不輕易表現出情緒，也不太流眼淚，甚至紅眼眶，我似乎都沒看過，我自己是認為在瑟谷，C還沒準備好。

所以這次當C用語言和我分享他發生後悔的感受時，我還滿驚喜的，這代表在瑟谷，他開始感到安全感，且瑟谷有足夠的空間，讓他思索是否要表達出自己。

關於『安全感與空間』，對第二年在瑟谷擔任職員的我來說，也有很明確的感受到自己在新竹瑟谷，受惠於這裡的安全感與空間，因為擁有前面兩者，我自主學習了人際關係上的學分，下面分享我成為當事人的視角~

最近我自己也發生跟職員夥伴，有一些想法上的歧見，在對話時，我感受到自己心跳很快，為了維護自己的核心價值而感到緊張，其實是擔心自己沒有足夠的知識去維護，卻不小心就讓夥伴誤會彼此站在對立面；慶幸有過去一年多以來的相處跟對話，帶來理解，也建立信任基礎，且我因為一次次相信這個社群而產生的安全感，於是讓我可以去找其他夥伴談論這些事，擴展自己的視野，加上瑟谷沒有KPI要達成，沒有時間上的限制，所以我有足夠的空間去思索、去組織。

最後，我跟那位職員，面對面，心平氣和地向對方表達出自己的想法，並且做確認及達成共識。

這一切跟我過往學到的人際關係很不同，以前衝突發生時害怕喊暫停或不知道可以喊暫停，也不清楚在衝突後如何做關係上的修復。

現在在瑟谷，衝突發生時，因為有安全感，所以知道喊暫停不是關係的停止線，而又因為有充裕的空間與資源，關係得以建立，也可以修復及重新連結。

由衷覺得幸福。